Jadi Nasabah Prioritas BTN Bisa Apa Aja Sih?

Jakarta, CNBC Indonesia - Berdasarkan catatan Forbes, pada 2021, gabungan kekayaan 50 orang terkaya di Indonesia meningkat 22% menjadi US$ 162 miliar dari tahun lalu US$ 133 miliar. Peningkatan ini terjadi di tengah upaya pemulihan ekonomi yang sempat ambruk disebabkan pandemi Covid-19.

Meningkatnya jumlah kekayaan tersebut salah satunya ditopang oleh pertumbuhan ekonomi yang diprediksi naik 4%, setelah kontraksi yang dialami tahun lalu. Juga harga beberapa komoditas unggulan domestik yang meroket sepanjang tahun.

Tidak heran, perbankan berloma-lomba untuk bisa menggaet nasabah kaya. PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BBTN) misalnya, melakukan re-launch layanan BTN Prioritas dengan meluncurkan tagline terbaru yakni Defining Your Priority. Dengan memperkenalkan customer value proposition terbaru tersebut BTN Prioritas menargetkan bisa meraup dana sebesar Rp 45,9 triliun pada tahun ini atau naik dibandingkan perolehan tahun lalu yang sebesar Rp 41,4 triliun.

Direktur Distribution and Retail Funding Bank BTN, Jasmin mengatakan, meski nasabah kaya masih didominasi oleh orang tua, namun tabungan milenial juga meningkat drastis. Jasmin tidak memungkiri kalau tabungan milenial juga mulai meningkat dan sangat mungkin masuk menjadi nasabah prioritas.

Sementara itu, Kepala Divisi Wealth Management Bank BTN, Frengky Rosadrian memaparkan, memahami kebutuhan dan keunikan nasabah adalah pilar penting bagi BTN Prioritas untuk memberikan serta meningkatkan layanan perbankan terbaik melalui fasilitas, produk dan layanan unggulannya. Berangkat dari visi tersebut, BTN Prioritas menghadirkan layanan PLUS (Platform Loyalty User). Layanan PLUS by BTN Prioritas ini adalah sebuah layanan berbasis website - mobile friendly dengan konsep membership yang dihadirkan khusus untuk Nasabah BTN Prioritas.

"Keberadaan PLUS by BTN Prioritas ini merupakan upaya untuk menerjemahkan customer value proposition Defining Your Priority sehingga dapat dengan nyata dinikmati manfaatnya oleh nasabah. Melalui PLUS by BTN Prioritas, nasabah dapat memilih dan menentukan sendiri loyalty reward yang dibutuhkan," jelasnya dalam konferensi pers peluncuran dan relaunching BTN Prioritas "Defining Your Priority" di Jakarta, Rabu (2/2/2022).

Adapun melalui PLUS by BTN Prioritas, keuntungan yang dapat nasabah nikmati sedikitnya ada lima manfaat. Pertama, dapat menikmati berbagai variasi loyalty reward dari merchant/partner pilihan untuk memenuhi kebutuhan nasabah mulai dari lifestyle, hotel and travel, dining, gadget, kebutuhan sehari-hari, hobi hingga kesehatan.

Kedua, kemudahan memilih dan menentukan sendiri loyalty reward yang nasabah butuhkan termasuk untuk merayakan hari istimewa seperti ulang tahun dan/atau hari raya keagamaan.

Ketiga, layanan Concierge untuk kemudahan dan kenyamanan reservasi dan informasi untuk berbagai kebutuhan nasabah seperti lifestyle, wellness, travel dan airport transfer.

Keempat, ada kupon membership untuk nasabah yang secara rutin menikmati hobi olahraga seperti Golf hingga membership Hotel dan Restoran pilihan.

Lalu yang kelima, kemudahan proses redemption melalui layanan berbasis website sehingga nasabah dapat mengakses PLUS by BTN Prioritas dan melakukan proses loyalty reward redemption dari mana saja dan kapan saja.

Frengky menuturkan saat ini ada berbagai produk terbaik bagi seluruh Nasabah BTN Prioritas, yaitu produk DPK, investasi ataupun wealth product. Saat ini jenis produk investasi yang menjadi andalan adalah produk reksa dana saham dan pendapatan tetap.

Untuk produk DPK, BTN Prioritas memberikan kenyamanan bagi nasabah dengan berbagai produk Tabungan dan Deposito BTN dalam mata uang rupiah dan valuta asing. Sedangkan, untuk produk Investasi BTN Prioritas menawarkan berbagai macam instrumen investasi untuk mengelola keuangan nasabah dengan produk obligasi dan berbagai macam pilihan reksa dana di antaranya money market fund, fixed income fund, balanced fund dan equity fund.

Untuk memenuhi setiap kebutuhan nasabah dalam berinvestasi, saat ini BTN Prioritas memiliki kerja sama dengan tujuh mitra terpilih manager investasi yaitu PT Batavia Prosperindo Aset Manajemen, PT Danareksa Investment Management, PT Manulife Investment Management, PT Mandiri Manajemen Investasi, PT Trimegah Asset Management Indonesia, dan PT Schroder Investment Management Indonesia.

Sementara untuk produk proteksi, BTN Prioritas menyediakan layanan produk asuransi yang memberi perlindungan dan produk investasi untuk memenuhi kebutuhan finansial jangka panjang nasabah yang bekerjasama dengan tiga mitra bisnis Bancassurance yaitu PT Asuransi Binagriya Upakara, PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG, dan PT Zurich Topas Life.