Layanan Digital Diperluas, Peran Teller Bank Bakal 'Mati'?

Jakarta, CNBC Indonesia- Direktur Digital & TI BRI, Indra Utoyo menyebutkan perluasan layanan digitalisasi perbankan memungkinkan bank untuk mereview kembali fungsi kantor cabang hingga teller. Dimungkinkan kantor cabang lebih difokuskan untuk memberikan layanan edukasi hingga marketing bukan teller.

Seperti apa tansformasi layanan perbankan di tengah pengembangan digitalisasi perbankan? Selengkapnya simak dialog Daniel Wiguna dengan Direktur Digital & TI PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BBRI), Indra Utoyo dalam Power Lunch,CNBC Indonesia (Kamis, 30/12/2021)