Kalau Listrik Padam Lagi, Sinyal Telkomsel Down?

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), anak usaha PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (TLKM) atau Telkom, sedang berupaya menstablikan semua layanan komunikasi pasca listrik padam kemarin. Denny Abidin, Vice President Corporate Communications Telkomsel, mengatakan sedang menyiapkan antisipasi jika PLN melakukan pemadam bergilir mulai hari ini.

"Semua backup power baik menggunakan baterai maupun mobile genset sudah disiagakan di tiap titik alat produksi (BTS), sebagai antisipasi adanya hambatan pasokan listrik dari PLN sebagai dampak pemadaman bergilir," kata Denny.

Baca: Perhatian! Ini Jadwal Daerah yang Kena Pemadaman Bergilir

Kemarin, saat listrik padam layanan operator telekomunikasi sempat terganggu termasuk Telkomsel. Pasca pemadaman pasokan listrik PLN di wilayah DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten dan sekitarnya, Denny menjelaskan, Telkomsel terus memberikan upaya terbaik guna memastikan percepatan pemulihan layanan Telkomsel secara menyeluruh.

Dennymenambahkkan, untuk transaksi aktivasi layanan Telkomsel, pelanggan tetap dapat memanfaatkan sejumlah fasilitas/fitur yang tersedia, seperti fitur

Baca: Dirut PLN: Mohon Maaf Mati Listrik Bergilir Masih Terjadi!

layanan UMB, aplikasi MyTelkomsel, customer touch point baik itu di GraPARI, Mitra Outlet, call center 188, hingga virtual assistant Telkomsel.

"Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan untuk tetap memanfaatkan layanan Telkomsel guna pemenuhan kebutuhan akses komunikasi," kata Denny
[Gambas:Video CNBC]
(hps/wed) Next Article Jumlah Pelanggan Telkomsel Menurun