Jangan Asal Checkout! Ini Tips Cerdas Berburu Promo Tanggal Kembar

Jakarta, CNBC Indonesia - Festival belanja online pada tanggal kembar seperti 11.11 kerap menjadi momen yang dinantikan konsumen untuk mendapatkan berbagai produk dengan harga lebih terjangkau. Namun, di tengah banyaknya penawaran diskon dan promo menarik, konsumen perlu lebih cermat agar aktivitas belanja tetap sesuai kebutuhan dan anggaran.

Besarnya potongan harga terkadang membuat konsumen tergoda membeli barang yang sebenarnya tidak terlalu dibutuhkan. Karena itu, diperlukan strategi belanja yang tepat agar keuntungan dari promo tanggal kembar benar-benar bisa dirasakan, bukan justru membuat pengeluaran semakin membengkak.

Commercial Director Lazada Indonesia, Erika Agustine, mengatakan bahwa konsumen Indonesia kini semakin cerdas dalam menentukan pilihan belanja. Mereka tidak hanya mempertimbangkan harga, tetapi juga memperhatikan manfaat, kualitas, serta nilai produk yang dibeli.

"Kami melihat bahwa konsumen Indonesia semakin cerdas dalam berbelanja kebutuhan mereka, di mana mereka menyeimbangkan antara manfaat dan harga," ujar Erika saat ditemui di kawasan Jakarta Pusat, Senin (9/11/2026).

Sejalan dengan perubahan perilaku tersebut, ada beberapa hal yang dapat diperhatikan konsumen sebelum memanfaatkan berbagai penawaran selama festival belanja tanggal kembar.

1. Buat Daftar Belanja Berdasarkan Kebutuhan

Sebelum membuka aplikasi belanja online, sebaiknya tentukan terlebih dahulu barang yang memang dibutuhkan. Buat daftar prioritas, mulai dari kebutuhan rumah tangga, perlengkapan pribadi, hingga perangkat elektronik.

Cara ini membantu konsumen menghindari pembelian impulsif hanya karena melihat potongan harga besar. Dengan memiliki daftar belanja, konsumen juga lebih mudah mengendalikan pengeluaran.

2. Bandingkan Harga Sebelum Membeli

Diskon besar belum tentu selalu menjadi penawaran paling menguntungkan. Konsumen sebaiknya membandingkan harga produk dari beberapa toko atau platform sebelum melakukan transaksi.

Perhatikan pula harga normal produk dan riwayat harganya jika tersedia. Dengan begitu, konsumen dapat mengetahui apakah potongan harga yang ditawarkan benar-benar memberikan keuntungan.

3. Perhatikan Kualitas dan Keaslian Produk

Harga murah sebaiknya tidak menjadi satu-satunya pertimbangan. Pastikan produk memiliki deskripsi yang jelas, spesifikasi sesuai kebutuhan, serta ulasan dari pembeli sebelumnya.

Untuk produk bermerek, konsumen juga disarankan memilih toko resmi atau penjual tepercaya guna mengurangi risiko mendapatkan barang yang tidak sesuai atau tidak autentik.

4. Manfaatkan Voucher dan Promo dengan Perhitungan

Voucher potongan harga, cashback, hingga gratis ongkos kirim dapat membantu menghemat pengeluaran. Namun, konsumen perlu memahami syarat dan ketentuan yang berlaku, termasuk minimum transaksi dan batas maksimal potongan.

Jangan sampai membeli barang tambahan yang tidak diperlukan hanya untuk memenuhi minimum pembelian voucher. Hitung kembali total pembayaran setelah seluruh potongan diterapkan agar mengetahui harga akhir yang harus dibayarkan.

5. Tentukan Anggaran Belanja

Menentukan batas pengeluaran menjadi salah satu langkah penting saat menghadapi festival belanja. Pisahkan anggaran untuk kebutuhan utama dan keinginan tambahan agar kondisi keuangan tetap terkendali.

Jika anggaran sudah mencapai batas, sebaiknya tunda pembelian yang tidak mendesak. Diskon menarik bukan berarti semua barang harus dibeli pada waktu yang bersamaan.

6. Periksa Kebijakan Pengiriman dan Pengembalian Barang

Sebelum menyelesaikan transaksi, periksa estimasi pengiriman, biaya tambahan, serta kebijakan pengembalian dan pengembalian dana (refund). Informasi ini penting untuk mengantisipasi kendala apabila barang yang diterima rusak, tidak sesuai deskripsi, atau mengalami keterlambatan.

Konsumen Semakin Selektif dalam Berbelanja Online

Perubahan perilaku konsumen tersebut turut tercermin dalam laporan The 2026 E-Commerce Savvy Shopper Report: Southeast Asia yang disusun Lazada bersama Cube. Riset tersebut menemukan bahwa tiga dari sepuluh konsumen e-commerce Indonesia termasuk dalam kelompok savvy shoppers atau konsumen cerdas.

Kelompok ini tercatat memiliki tingkat belanja lebih tinggi dibandingkan konsumen umum, dengan selisih nilai belanja (spending gap) yang diperkirakan mencapai Rp65 triliun atau sekitar US$3,6 miliar pada 2026.

Tren tersebut juga terlihat dari meningkatnya nilai rata-rata pemesanan atau average order value (AOV) LazMall sebesar 1,5 kali secara tahunan pada kuartal III 2026. Kategori General Merchandise mencatat pertumbuhan 2,5 kali, sedangkan Elektronik meningkat dua kali lipat.

Di tengah tren tersebut, Lazada Indonesia kembali menghadirkan festival belanja 11.11 Diskon Terbesar Tahun Ini pada 10 November pukul 20.00 WIB hingga 13 November 2026. Program ini mencakup berbagai penawaran, termasuk diskon Crazy Brand Mega Offer hingga 95 persen dan voucher hingga Rp1,5 juta.

Selain itu, terdapat penawaran Exclusive Surprise Deals setiap pukul 20.00 WIB melalui kanal LazMall serta program Extended Sale pada 14-15 November 2026.