Ini Alasan Cokelat-Permen Dipajang di Depan Kasir Minimarket

Linda Hasibuan, CNBC Indonesia

05 August 2022 13:10

Petugas kasir Alfamart sedang melayani konsumen berbelanja. — Foto: Dok: Alfamart

Jakarta, CNBC Indonesia - Pernahkah Anda menyadari ada banyak cokelat atau permen yang ditempatkan di sekitar kasir ketika Anda membayar di minimarket atau swalayan? Jika iya, ternyata hal itu ada alasannya.

Pakar Marketing dan Managing Partner Inventure, Yuswohady mengatakan produk tersebut sengaja diletakkan di sana untuk mendorong pelanggan melakukan pembelanjaan impulsif.

Seperti diketahui, meja kasir adalah tempat di mana pelanggan mengeluarkan duitnya. Karenanya posisi tersebut menjadi sangat strategis untuk mendorong orang belanja lebih banyak, meski barang yang dibeli sebenarnya tidak mereka butuhkan.

"Jadi mereka memasang produk di sana untuk membuat orang impulse. Pertama untuk mendorong orang lakukan impulse buying, kedua sebagai bagian point of purchase merchandising," ujar Yuswo, dikutip dari detikcom, Jumat (3/8/2022).

Baca:

Siapin Kocek, Daftar SD Mahal Jakarta Uang Masuk Ratusan Juta

Point of purchase merchandising merupakan sistem pengaturan dan penempatan produk di toko ritel. Seperti halnya penempatan area makanan, obat-obatan, serta produk lainnya.

Lebih lanjut ia mengatakan, ada beberapa kategori produk yang biasanya dipajang di area kasir itu. Yang pertama ialah produk promo, berikutnya yaitu kategori permen dan cokelat.

Biasanya, barang yang dipajang di meja kasir adalah produk yang bisa menimbulkan impulse buying. Artinya, pelanggan bisa dengan mudah tergerak membeli produk tersebut tanpa berpikir panjang.

Baca:

Omicron Meresahkan, Ini Dia Sakit Perut yang Jangan Diabaikan

"Titik-titik kritikal pengambilan keputusan pembelian itu di kasir. Kadang orang sudah keliling-keliling tapi nggak jadi beli. Nah produk diletakkan di situ itu untuk mempercepat pengambilan keputusan," ujar Yuswo.

"Mereka bisa pengambilan keputusan dalam hitungan detik. Misal lihat ini ada diskon, atau ini kok menarik, langsung diambil. Nah depannya sudah kasir," tambahnya.

Yuswo mengatakan, selain karena warnanya yang menarik, peletakan permen dan cokelat di area tersebut juga secara spesifik menyasar anak-anak. Karena alasan ini juga, cokelat dan permen ditempatkan di rak rendah yang sesuai dengan jarak pandang anak-anak.

"Mereka kalau anaknya nangis minta permen di depan umum, mereka malu, akhirnya jadi dibeliin. Oleh sebab itu posisinya di taruh di eye level anak-anak itu."

Di sisi lain, Yuswo mengatakan, penempatan rak di area kasir ini tidak ada kaitannya dengan estetika. Hal ini merupakan salah satu bagian dari strategi marketing.