Jurus XLSMART Bangun Konektivitas & Jaringan Andal di Era Digital
Jakarta, CNBC Indonesia - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) menyiapkan sejumlah strategi untuk menghadirkan jaringan dan koneksi 5G yang andal dan berkualitas di Indonesia. Director & Chief Regulatory Officer EXCL, Merza Fachys mengatakan strategi ini menyusul suksesnya mergernya XL Axiata dan Smartfren pada April 2025 yang menjadi tonggak awal.
"Merger adalah tonggak awal dari perusahaan baru ditetapkan. Oleh karena itu, salah satunya yang kami lakukan tidak lain adalah harus segera memanfaatkan resources-resources yang menjadi benefit dari merger ini semaksimal mungkin. Apalagi spektrum yang langsung dimiliki saat ini, empat Kali lipat dibanding kedua perusahaan saat berdiri masing-masing. Hal ini, memberi kesempatan bagi EXCL untuk meningkatkan jaringan dengan memanfaatkan teknologi 5G," jelas Merza kepada CNBC Indonesia, Kamis (24/9/2026).
Pasalnya, untuk bisa 5G yang bagus, spektrumnya harus dedicated untuk 5G tanpa sharing dan Merza merinci kesempatan ini datang begitu merger. Oleh karena itu, semenjak merger terjadi 5G langsung terjadi dengan target setidaknya pada akhir 2026 88 kota di Indonesia akan dilayani full coverage 5G.
"Jadi berbeda dengan yang lain-lain, yang mengembangkan di spot-spot tertentu di dalam kota, kami dimanapun full 5G. Ini juga meningkatkan kualitas kami berlipat-lipat, kami lihat dari penggunaan data yoy dari 2025 ke 2026 meningkat 19-20%. Ini bukti bahwa subscriber kami menikmati betul network kita sehingga pemakaian jauh lebih banyak," rinci Merza.
Ditambah lagi dengan penghargaan dari Ookla yang diraih perusahaan belum lama ini, menjadi salah satu tanda langkah-langkah yang diambil perseroan sudah on track. Asal tahu saja, EXCL berhasil meraih empat penghargaan Ookla Speedtest Awards periode Q1-Q2 2026 untuk kategori Best Mobile Network, Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience.
Selain itu, Merza menyatakan bahwa Average Revenue Per User (ARPU) juga meningkat yang diikuti volume data meningkat. Sebagai informasi, ARPU EXCL naik 23% hingga revenue naik 26% secara tahunan.
Di sisi lain, Merza mengatakan selain masyarakat, perusahaan (entreprise) sekarang ini juga bertransformasi ke dunia digital yang juga butuh keandalan konektivitas. Oleh karena itu Merza juga membidik bisnis enterprise sebagai sasaran bisnis EXCL
Ke depannya, XLSMART juga akan terus memanfaatkan teknologi baru yang membuat jaringan yang dibangun bisa lebih efisien, salah satunya penggunaan AI. Menurutnya, hampir di seluruh aspek di dalam network EXCL sudah menggunakan AI dan dia memastikan hal itu mengurangi biaya dan investasi yang tepat.
"Kami harapkan produktivitas dari investasi yang dibangun dibanding cara-cara lama per GB-nya bisa lebih rendah. Termasuk aspek-aspek operasi dan maintenance, sehingga daya listrik terkontrol, sumber daya terjaga, ini akan membuat cost network jauh lebih efisien," tegas Merza.
Selain itu dia memastikan layanan juga didukung AI hingga after sales yang makin efisien. Merza sangat bersyukur merger berhasil sehingga masyarakat bisa menikmati konektivitas dengan lebih baik.
Adapun keberhasilan transformasi XLSMART pasca merger ini tercermin dari peningkatan kapasitas network 2,5 kali lipat sehingga akses internet pelanggan menjadi lebih cepat dan andal. Pada konsolidasi jaringan, XLSMART telah mengintegrasikan 92%.
Sekitar 15 ribu duplikasi atau redundant sites juga telah dibongkar, yang membuat penurunan biaya operasional berulang. XLSMART kini memiliki 265.442 BTS atau naik 26% secara tahunan. Penambahan BTS sekitar 50% dilakukan di wilayah luar Jawa, seperti Sulawesi dan Kalimantan selama setahun terakhir.
Perluasan layanan 5G juga terus dilakukan. Sebanyak 52 kota yang telah memiliki akses selama setengah tahun pertama, termasuk Bekasi, Tangerang, Kendal, dan Binjai dengan 15 ribu BTS. Kontribusi trafik 5G mengalami pertumbuhan trafik sekitar 27%, dan peningkatan kualitas pengalaman 2,5 kali dari jaringan 4G.
XLSMART mencatatkan pula realisasi sinergi merger (gross synergy) sebesar US$153 juta atau tiga kali lipat setahun lalu. Capaian ini didapatkan dari penghematan jaringan pada operasional site, utilitas dan fiber, penghematan biaya regulasi dari deregistrasi site yang telah dinonaktifkan, optimalisasi organisasi, sinergi pemasaran, serta penurunan biaya integrasi.
(dpu/dpu) [Gambas:Video CNBC]