Konsisten Jaga Keandalan Koneksi, Telkomsel & Huawei Raih GLOMO Awards

Teti Purwanti, CNBC Indonesia
Senin, 09/03/2026 13:58 WIB
Foto: Telkomsel dan Huawei berhasil meraih Global Mobile (GLOMO) Awards 2026 kategori Best Mobile Operator Service for Connected Consumers melalui inovasi Jaringan Prioritas (“Guaranteed Experience in High Density Connectivity with UE Logo”), dalam ajang Mobile World Congress (MWC) 2026 di Barcelona.

Jakarta, CNBC Indonesia - Telkomsel dan Huawei berhasil meraih Global Mobile (GLOMO) Awards 2026 kategori Best Mobile Operator Service for Connected Consumers melalui inovasi Jaringan Prioritas (Guaranteed Experience in High‑Density Connectivity with UE Logo). Pencapaian ini diumumkan di Mobile World Congress (MWC) 2026 Barcelona, ajang teknologi seluler terbesar dunia.

Jaringan Prioritas dirancang untuk memastikan pengalaman digital tetap lancar di lokasi sangat padat, seperi transportasi publik, pusat belanja, kawasan bisnis, stadion, hingga gedung konser. Pengalaman aplikasi favorit seperti TikTok, Instagram, YouTube, dan Netflix tetap stabil karena pelanggan mendapatkan jalur prioritas otomatis untuk menjaga koneksi tetap konsisten.

Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menyatakan, penghargaan GLOMO ini dipersembahkan untuk seluruh pelanggan setia di Indonesia.


"Komitmen Telkomsel semakin kuat setiap harinya untuk menghadirkan manfaat nyata layanan jaringan cerdas berbasis AI yang sesuai dengan kebutuhan harian masyarakat. Di momen-momen paling padat, ramai, sibuk, kami berharap pelanggan tetap bisa menikmati pengalaman berinternet yang stabil, nyaman, dan praktis bersama Telkomsel," ungkap Wong Soon Nam dalam keterangan resmi, Senin (9/3/2026).

Sementara itu, Presiden Domain Jaringan Core Packet Huawei, Jeffrey Wu, menambahkan, kolaborasi dengan Telkomsel membuktikan bagaimana inovasi dapat memberikan pengalaman jaringan yang lebih personal dan andal bagi jutaan pengguna.

"Penghargaan GLOMO ini adalah dorongan besar bagi kami untuk terus menghadirkan teknologi jaringan cerdas yang membuka peluang baru bagi pelanggan dan industri," jelas dia.


Sebagai informasi, layanan ini telah terintegrasi di paket premium Telkomsel (seperti Halo+ Supreme dan lainnya), tanpa proses aktivasi rumit. Saat mode prioritas aktif, ponsel menampilkan UE Logo, penanda visual bahwa pelanggan sedang berada di jalur cepat jaringan.

Sejak peluncuran November 2025 pada jaringan terdepan dan terluas Telkomsel, solusi bersama Huawei ini telah diadopsi lebih dari 2,5 juta pengguna.

Apa Manfaat Nyata Jaringan Prioritas?

1. Internet lancar - Dengan Guaranteed Bit Rate (GBR), pelanggan tetap menikmati kecepatan minimum terjamin, seperti jalur tol khusus yang menjaga kendaraan tetap melaju tanpa tersendat.
2. Aktif otomatis - Jaringan berbasis AI dengan Intelligent Personalized Experience (IPE) seketika memahami apa yang sedang dibutuhkan pelanggan, lalu memberi prioritas otomatis secara real time.
3. Bebas ribet - Tidak perlu aplikasi tambahan atau setting khusus. Pelanggan cukup pakai ponsel seperti biasa, dan UE Logo menandakan aktifnya mode jaringan prioritas.

Adapun GLOMO adalah penghargaan paling prestisius di industri seluler global, diadakan GSMA, organisasi yang menaungi lebih dari 750 operator seluler dan perusahaan teknologi di seluruh dunia. Setiap tahunnya, pemenang dipilih oleh ratusan juri independen dan diumumkan di panggung MWC Barcelona.

Pada 2026, kategori Digital Everything kembali menobatkan inovasi terbaik dunia, termasuk kemenangan Telkomsel x Huawei untuk Best Mobile Operator Service for Connected Consumers.


(dpu/dpu) Add as a preferred
source on Google
Saksikan video di bawah ini:

Video: Teknologi Bantu Perusahaan Adopsi-Manfaatkan AI di Layanan CRM