AppleCare+ Resmi di Indonesia, Cek Syarat Ganti Baterai iPhone Gratis

Jakarta, CNBC Indonesia - Para pengguna perangkat Apple di Tanah Air kini bisa memanfaatkan layanan AppleCare+ yang baru saja diresmikan. Layanan AppleCare+ memberikan perlindungan terhadap kerusakan perangkat yang tidak disengaja.

Misalnya kerusakan akibat insiden jatuh yang membuat layar iPhone retak, atau ketumpahan cairan yang membuat perangkat rusak. AppleCare_ ini menawarkan perbaikan satu atap untuk beragam produk Apple, mulai dari iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Pro Display XDR, Apple TV, hingga iPhone.

Bahkan, pengguna produk Apple juga bisa mengganti baterai ketika kapasitas anjlok di bawah 80%, dengan akses prioritas selama 24 jam dalam 7 hari.

"AppleCare menghadirkan ketenangan hati dan pikiran kepada pelanggan kami, dengan perlindungan yang komprehensif untuk produk mereka dan dukungan dari pakar Apple," kata Kaiann Drance, vice president Apple untuk Worldwide iPhone Product Marketing, dikutip dari laman resmi Apple.

"Peluncuran hari ini adalah bagian dari komitmen berkelanjutan kami untuk memperluas akses ke pertanggungan AppleCare dan menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami di seluruh dunia," ia menambahkan.

Melalui AppleCare+, para konsumen di Indonesia bisa mengakses opsi perbaikan melalui jaringan Penyedia Layanan Resmi Apple yang tersedia di berbagai wilayah. Pengguna bisa melakukan pengiriman perangkat lewat pos, atau bertandang langsung ke toko, dengan melihat ketersediaan jadwal.

Perlu dicatat, pendaftaran AppleCare+ dilakukan saat membeli produk Apple melalui jaringan distributor resmi Apple, seperti iBox dan Digimap.

AppleCare+ ini berbeda dengan garansi bawaan yang diberikan jika perangkat mengalami masalah saat pembelian. AppleCare+ ini berfungsi sebagai 'satu pintu' untuk berbagai perbaikan perangkat setelah penggunaan.

Harga Servis AppleCare+

Adapun biaya servis yang diberikan untuk perbaikan layar iPhone atau bagian belakang kaca rusak dipatok Rp499.000. Sementara itu, kerusakan lain akibat ketumpahan cairan dipatok di harga Rp1.899.000. Adapun layanan penggantian baterai jika berkurang 80% dari kapasitas aslinya tak memerlukan biaya tambahan.

Untuk Mac, perbaikan layar atau penutup eksternal biaya servisnya dipatok Rp1.899.000. Untuk kerussakan lain yang tidak disengaja seperti ketumpahan cairan dipatok Rp5.599.000. Penggantian baterai dengan kapasitas di bawah 80% juga tanpa biaya tambahan.

Bagi pengguna iPad, biaya servis layar Rp499.000, kerusakan akibat cairan Rp1.899.000, serta penggantian aksesori iPad Rp499.000. Penggantian baterai sama-sama tak diberi biaya tambahan.

Untuk Apple Watch, kerusakan tidak disengaja akibat cairan mulai dari Rp1.299.000. Sementara layanan penggantian baterai yang anjlok di bawah 80% tak dikenakan biaya.

Pengguna Apple TV juga bisa memanfaatkan AppleCare+ dengan biaya servis Rp299.000 untuk kerusakan tidak disengaja. Pengguna AirPod juga bisa membayar biaya servis Rp499.000 untuk kerusakan tidak disengaja.

Cara Akses AppleCare+

Ketika perangkat mengalami masalah, pengguna bisa membuka laman https://getsupport.apple.com/products, pilih perangkat yang bermasalah, login ke akun Apple, lalu pilih opsi perbaikan atau isu kerusakan. Nantinya, pengguna harus memilih janjian perbaikan di lokasi-lokasi yang tertera.

Semoga informasi ini membantu!