Alfamart Pakai Indosat Business demi Perluas Jangkauan Jaringan Ritel
Jakarta, CNBC Indonesia - PT Sumber Alfaria Trijaya (Alfamart) menggandeng Indosat Business untuk mengimplementasikan solusi Managed SD-WAN guna memastikan ketersediaan koneksi internet yang stabil dan andal di seluruh cabang. Pemanfaatan IoT Connectivity ini turut mendukung keandalan sistem transaksi kasir agar dapat beroperasi secara lebih optimal, cepat, dan aman di setiap gerai.
IT Manager PT Sumber Alfaria Trijaya Very Abdillah, mengungkapkan implementasi solusi tersebut memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan efisiensi operasional di ribuan gerai Alfamart. Pengelolaan biaya operasional menjadi lebih terkendali, potensi downtime pada proses transaksi dapat diminimalkan, serta kualitas pengalaman pelanggan mengalami peningkatan yang terukur.
Menurut dia, kerja sama ini tidak hanya mendukung pemerataan ekspansi jaringan, tetapi juga membuka peluang pengembangan inovasi berbasis teknologi di lingkungan operasional Alfamart.
"Melalui kolaborasi ini, kami melihat potensi untuk mengoptimalkan pemanfaatan teknologi, termasuk Artificial Intelligence, sehingga Alfamart dapat terus meningkatkan efisiensi operasional, mendorong inovasi, serta memperkuat kesiapan dalam menghadapi dinamika bisnis di masa mendatang," ujarnya dikutip Rabu (24/12/2025).
Lebih lanjut, kata dia, Alfamart melihat kolaborasi dengan Indosat Business tidak semata sebagai penyediaan konektivitas di tingkat gerai, melainkan sebagai langkah strategis untuk menghadirkan layanan digital bernilai tambah yang mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang.
"Pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence, seperti Vision AI, yang didukung oleh infrastruktur digital Indosat, diharapkan mampu memperkuat ekosistem ritel yang lebih efisien, inovatif, dan adaptif terhadap perkembangan industri," ungkap Very.
[Gambas:Video CNBC]