Update Jaringan Banjir Sumatra, 60% BTS Telkomsel Terdampak

Jakarta, CNBC Indonesia - Telkomsel mengerahkan seluruh sumber daya untuk mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi yang terdampak bencana banjir dan longsor di sejumlah wilayah Sumatera.

VP Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, menjelaskan bahwa wilayah Aceh menjadi lokasi dengan dampak paling signifikan terhadap infrastruktur telekomunikasi mereka.

"Jadi kalau di Aceh itu memang sekitar 60% BTS kita terdampak, jadi dari banjir, longsor, dan ada juga yang beberapa akses jembatan juga kita tidak bisa masuk," ujar Abdullah saat Media Update Telkomsel Siaga di Jakarta, Jumat (28/11/2025).

"Jadi hari ini pun kami masih berjibaku dengan pemerintahan di sana untuk recovery our network gitu ya," imbuhnya.

Selain Aceh, gangguan juga terjadi di Sumatera Utara dengan sekitar 12% BTS yang down, serta Sumatera Barat dengan tingkat gangguan 11,03%.

Sementara itu, VP Network Strategic Collaboration and Settlement Telkomsel, Nizar Fuadi, menekankan bahwa percepatan pemulihan sangat bergantung pada kondisi lapangan, terutama pasokan listrik.

"Paling penting adalah recovery dari PLN, karena sebagian besar listrik di titik-titik terdampak masih dalam keadaan off," ujar Nizar.

Ia mengatakan Telkomsel telah menggerakkan seluruh sumber daya jaringan untuk mempercepat pemulihan layanan.

"Kami sudah menggerakkan semua sumber daya dan juga network gitu ya, untuk membantu mempercepat layanan tersebut kembali teretorasi dan juga masyarakat bisa memenangkan kembali." pungkasnya.