Nomor Indosat Hangus Bisa Diaktifkan Lagi, Begini Caranya

Jakarta, CNBC Indonesia - Nomor HP yang hangus bisa terjadi karena beberapa hal. Seperti lupa mengisi pulsa atau paket hingga masa tenggangnya terlewat.

Operator seluler memiliki layanan untuk mengaktifkan kembali nomor ponsel yang hangus. Termasuk untuk pelanggan prabayar IM3 Indosat.

Pelanggan bisa melakukannya sendiri dengan berbagai cara, dari melalui UMB dan aplikasi myIM3. Ada beberapa syarat yang perlu Anda siapkan dan perhatikan sebelumnya:

1. Nomor prabayar telah melewat masa tenggang atau hangus
2. Belum pernah melakukan reaktivasi mandiri sebelumnya. Reaktivasi hanya bisa dilakukan satu kali saja
3. Siapkan NIK dan KK untuk proses reaktivasi
4. Hanya bisa dilakukan 30 hari sejak masa tenggang lewat

Sementara itu, berikut cara mengaktifkan nomor IM3 yang sudah hangus, dikutip dari laman resmi, Senin (20/10/2025):

UMB *888*89#

1. Lakukan panggilan ke *888*89#
2. Masukkan NIK
3. Masukkan nomor Kartu Keluarga
4. Pelanggan akan mendapatkan SMS dari 444 untuk informasi status permintaan

Aplikasi myIM3

1. Buka aplikasi myIM3
2. Masukkan NIK sesuai dengan nomor IM3-MU
3. Masukkan nomor KK
4. Akan ada pesan pasa pesan masuk di aplikasi atau SMS dari 44 terkait informasi status permintaan

Nomor Tri yang sudah hangus juga bisa diaktifkan kembali. Simak caranya:

WhatsApp Customer Service Tri

Cara pertama yang bisa dilakukan adalah chat ke WhatsApp Customer Service Tri.

• Simpan nomor WhatsApp Customer Service Tri 08999800123.
• Buka aplikasi WhatsApp dan buat pesan baru ke nomor tersebut
• Ketik format REAKTIVASI#Nomor Tri#NIK#Nomor KK atau kamu bisa mengikuti langkah yang berikan
• Tunggu balasan dari Customer Service Tri.
• Ikuti instruksi yang diberikan untuk proses verifikasi dan aktivasi kartu.
• Setelah selesai, nomor kamu akan kembali aktif
• Sebelum bisa digunakan, kamu perlu mengisi pulsa Tri terlebih dulu

Aplikasi Bima+

• Unduh dan instal aplikasi Bima+ dari Play Store atau App Store
• Buka aplikasi dan login menggunakan nomor Tri yang ingin diaktifkan kembali
• Pilih menu Customer Service atau Live Chat CS
• Mulai berbicara dengan customer service
• Sampaikan bahwa kamu ingin mengaktifkan kembali kartu Tri yang sudah mati
• Ikuti instruksi yang diberikan oleh Customer Service untuk proses reaktivasi
• Customer service akan melakukan proses setelah seluruh instruksi dijalankan
• Kamu perlu melakukan pengisian pulsa untuk bisa kembali menggunakan nomor Tri