Dua Aplikasi Telkomsel Dimatikan, Pelanggan Diminta Download Gantinya
Intan Rakhmayanti Dewi, CNBC Indonesia
18 July 2024 13:25
Jakarta, CNBC Indonesia - MyTelkomsel kini berubah menjadi super app yang berisi banyak fitur baru mulai dari kesehatan, travel, hiburan, hingga pembayaran. Seiring dengan perubahan ini, operator telekomunikasi plat merah ini akan matikan dua aplikasi lain, seperti MyIndiHome dan MyOrbit.
Telkomsel akan memberikan notifikasi kepada pengguna MyIndiHome dan MyOrbit untuk migrasi ke aplikasi MyTelkomsel.
VP Customer Journey and Digital Experience Telkomsel Nirwan Lesmana mengatakan, pelanggan akan diberi waktu sampai Januari 2025 untuk migrasi.
Sebab, aplikasi MyIndiHome dan MyOrbit akan dimatikan Telkomsel.
"Iya my Indihome sudah enggak perlu lagi. Apa pun yang mau dinikmati sudah ada di MyTelkomsel. Betul, di Januari 2024 terakhir," ujar Nirwan saat konferensi pers di Jakarta, Rabu (17/7/2024).
Lebih lanjut, Nirwan menjelaskan, batas waktu itu diberikan agar Telkomsel dapat menyiapkan layanan pengguna IndiHome dan Orbit di aplikasi MyTelkomsel. Kedua aplikasi tersebut juga akan dihapus di Play Store dan App Store.
Saat ini, MyTelkomsel super app versi 8.2 sudah tersedia di Play Store dan App Store. Ia mengklaim meski sudah jadi aplikasi super, MyTelkomsel tidak akan membebani perangkat pengguna, sebab mereka menggunakan teknologi cloud.
Adapun, pengguna aktif bulanan MyTelkomsel saat ini mencapai 46 juta. Dengan menjadi super app, Telkomsel menargetkan jumlah pengguna sampai 50 juta sampai akhir tahun ini.
"Dengan adanya super app mudah-mudahan naik terus bisa sampai 15-17 juta karena itu butuh waktu dengan nambahin use case jadi bisa tambah. Kalau Monthly Active Users kita targetkan 50 juta sampai akhir tahun." pungkasnya.
(dem/dem)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article MyTelkomsel Jadi Super App, Lari Dapat Kuota Gratis
Tags
Related Articles
Recommendation
Most Popular