Deputi Direktur pada Direktorat Pengembangan Perbankan, Depertemen Pengaturan dan Pengembangan Perbankan OJK, Zulkifli Salim, mengatakan superapps merupakan bagian dari evolusi. "Layanan perbankan terus berevousi. Kalau dulu disesuaikan dengan perkembangan industri, dulu ada bank 1.0 traditional bank, nasabah bertemu tatap muka di kantor. 20-30 tahun lalu transaksi difasilitasi melalui ATM, SMS banking," kata Zulkifli dalam acara CNBC Indonesia Tech & Telco Forum 2024, Jumat (5/7/2024). (CNBC Indonesia/Muhammad Sabki)