
Gelembung Chat Hijau di iPhone Bukti Apple Curang

Jakarta, CNBC Indonesia - Otoritas Amerika Serikat (AS) mengajukan gugatan pada Apple dengan dugaan antimonopoli, yakni terkait perbedaan layanan pesan yang dikenal antara pengguna iPhone dan HP Android, atau yang dikenal dengan gelembung hijau dan gelembung biru.
Chat pesan akan berwarna hijau saat komunikasi dilakukan dengan pengguna HP Android. Sementara itu, warna biru mewakili perbincangan antara pengguna iPhone.
Namun, ternyata Apple bukan hanya membedakan warna gelembung pesan saja. Perusahaan membedakan keunggulan pada setiap pesan.
Misalnya, saat pengguna iPhone saling mengirimkan pesan, maka akan dikirim dengan protokol iMessage Apple. Keunggulannya adalah dilengkapi dengan end-to-end encryption, tanda pesan telah diterima, indikator typing, dan foto serta video dengan kualitas tinggi.
Sebaliknya kecanggihan itu tak akan ditemui jika pengguna iPhone dan Android saling bertukar pesan. Protokol SMS yang digunakan lebih lama dan kurang aman.
Masalah bertambah saat akan membuat group chat. Pengguna iPhone bisa membuat grup iMessage berisi pengguna iPhone lainnya.
Namun jika keluarga atau salah seorang teman bukan pengguna iPhone, grup itu tak bisa digunakan. Mereka harus berpindah ke platform dengan fitur group chat lain, misalnya WhatsApp atau Telegram.
Mengutip Tech Crunch, Jumat (22/3/2024), Departemen Kehakiman AS juga merasa Apple membuat aplikasi pesan pihak ketiga tidak bisa mendapatkan kemampuan sama seperti iMessage. Misalnya tidak bisa membuatnya default untuk mengirim atau menerima pesan SMS.
"Aplikasi pesan pihak tidak bisa menggabungkan fungsi SMS 'text to anyone dengan fitur pesan OTT lainnya...Sebaliknya, pengguna Apple ingin mengirimkan pesan, cukup mengetikkan nomor ponsel pada kolom "To:" dan mengirimkan pada siapapun," jelas DOJ.
Bahkan, isu soal gelembung hijau menyeret CEO Apple Tim Cook. Percakapan Cook dengan salah seorang pengguna iPhone bahkan tertulis dalam dokumen gugatan ke pengadilan.
"Ini bukan membawa isu pribadi, tapi saya tidak bisa mengiri video jenis tertentu ke ibu saya," adu salah seorang pengguna iPhone kepada Cook dalam sebuah acara.
Cook kemudian merespons, "Belikan ibumu iPhone."
(dem/dem)
Next Article Apple Dituding Tukang Peras, Bos Spotify Murka
