Cetak Rekor Streaming Shopee Live, Richard Lee Buka Rahasia

Khoirul Anam, CNBC Indonesia

18 August 2023 08:00

Foto: Richard Lee, President Commissioner Athena Group dalam acara penghargaan bergengsi CNBC Indonesia Award dengan tema

Jakarta, CNBC Indonesia - Pengusaha sekaligus dokter yang sukses membangun bisnis, Richard Lee, telah mencatatkan rekor baru saat live streaming jualan di Shopee Live baru-baru ini. Rekor penjualan live streaming melalui platform e-commerce Shopee berhasil menghebohkan jagat maya.

YouTuber kondang ini dikabarkan memecahkan rekor penjualan melalui live streaming di Shopee Live dengan mencatat omzet Rp 8 miliar dalam waktu 2,5 jam. Dia pun mengungkapkan alasannya berjualan secara live streaming di Shopee Live yang menurutnya sebagai suatu keharusan. Sebab saat ini banyak bisnis yang sudah mengarah ke online.

"Kita lihat di Tanah Abang, toko makin sepi, sedangkan live streaming di TikTok atau Shopee makin lama, makin ramai. Artinya semua sudah mengarah ke online. Mau nggak mau kita harus berubah supaya kita bisa mengikuti zaman," ungkap Richard kepada CNBC Indonesia, Senin (15/8/2023).

Pria kelahiran 1985 itu juga menyampaikan mengenai antusiasme masyarakat ketika dirinya melakukan live streaming di Shopee Live. Hal ini karena masyarakat dan konsumen telah mempercayai kredibilitasnya sebagai dokter estetika.

Baca:

Berkat Bantu Tentara Usir Belanda, Salim Jadi Crazy Rich RI

Menurut dia kepercayaan tersebut diraih melalui pengorbanan yang panjang, yakni selama 5 hingga 7 tahun. Kala itu, banyak yang memberikan komentar negatif mengenai caranya berjualan, seperti menjelek-jelekkan produk lain untuk meningkatkan citra produk hingga dinilai pansos atau panjat sosial.

"Orang kasih komentar negatif. Tapi aku dengan tulus tetap melakukan review. Aku nggak peduli orang lain benci aku. Pokoknya aku kasih review sejujur-jujurnya. Ternyata masyarakat makin lama makin sadar, makin pinter juga. Oh ternyata yang dikasih dr. Richard bukan abal-abal, akhirnya orang percaya dan melihat ketulusan hatiku," terang pemilik klinik Athena ini.

Dia menambahkan bahwa dalam menjaga kepercayaan konsumen, kejujuran dan integritas memang menjadi hal utama. Di samping kedua bekal tersebut, menawarkan produk berkualitas juga penting menjadi perhatian.

"Contoh kalau jual skincare, tapi ke depan dia mengganti skincare tersebut yang belum BPOM, jangan pernah dipercaya lagi. Sama kayak caleg, kalau sudah nyaleg, sudah korupsi, masak kita mau pilih lagi. Emang nggak ada pilihan lain?" papar dia.

Dengan upaya-upaya yang dilakukan, dr. Richard mengaku produknya bisa diminati konsumen dan mampu bersaing dengan produk kecantikan lainnya. Bahkan meski produk yang dia tawarkan harganya lebih tinggi dibanding produk kecantikan lainnya.

"Orang berlomba-lomba menjual mana yang paling murah, sedangkan aku jual skincare mahal, dengan komposisi paling bagus. Jadi, aku menjual kelebihan sesuatu. Jadi yang nggak ada di produk orang lain," tegasnya.

Di samping membagikan tips meraih kepercayaan konsumen, dia juga turut memberikan tips bagi para pelaku bisnis yang berminat melakukan penjualan secara live streaming. Menurut dia yang perlu disiapkan adalah ketekunan dan fokus.

"Belajar dan segera mulai. Jadi zaman sekarang ini banyak manajemen. Salah satunya saya pun buat manajemen dari live shopping. Ini akan membantu creator untuk bagaimana berjualan dengan baik. Jadi diajarin cara jualan, dibina cara jualan, dicari barang jualannya. Jadi bagi semua yang nggak tahu cara mulainya, gampang, ikuti saja manajemennya. Nanti kalian akan diajari cara jualan. Barang apa yang mau dijual juga dibantu cari, gitu," tambah dr. Richard.

Dia juga mengimbau para pelaku bisnis untuk mempersiapkan fisik dengan istirahat cukup sebelum melakukan live shopping. Sebab kegiatan ini memerlukan energi yang cukup besar.

Tak hanya berjaya di bisnis kecantikan, dr. Richard Lee juga sukses menjadi YouTuber terkenal. Kanal YouTube pribadinya dr.Richard Lee, MARS telah diikuti oleh lebih dari 4,18 juta subscribers.

Tema yang diangkat dalam kanal YouTube-nya juga beragam, mulai dari tips kecantikan dan perawatan diri, review produk, hingga podcast dengan sejumlah sosok tersohor. Salah satu unggahan video dr. Richard Lee bahkan telah ditayangkan lebih dari 7,6 juta kali.