Ini 5 Cara Mudah Atasi Whatsapp Web Tak Bisa Dibuka

Jakarta, CNBC Indonesia - Salah satu aplikasi perpesanan yang banyak digunakan oleh masyarakat dunia saat ini yakni WhatsApp nyatanya juga memiliki aplikasi versi website. Tidak jarang WhatsApp Web itu dikeluhkan oleh penggunanya lantaran tidak bisa dibuka.

Namun, pengguna yang menemukan masalah dalam mengakses WhatsApp Web tidak perlu resah, CNBC Indonesia merangkum berbagai solusi untuk masalah tersebut.

Simak informasi yang dikutip dari Windows Report, Sabtu (6/5/2023) berikut ini.

1. Periksa pembaruan browser

Masalah ini bisa terjadi kemungkinan karena browser belum diupdate. Jadi perbarui dulu browser yang digunakan, seperti Google Chrome untuk menggunakannya. Berikut caranya:

- Klik ikon menu di pojok kanan atas browser.

- Klik Bantuan dan pilih Tentang Google Chrome.

- Tunggu browser memeriksa pembaruan secara otomatis.

- Jika ada, mereka akan diinstal, dan Anda harus me-restart browser.

2. Hapus cookie browser

Masalah kedua kemungkinan karena cookie browser yang memunculkan pesan kesalahan. Menurut pengujian Window Report, metode terbaiknya memastikan memastikan WhatsApp Web efektif adalah menjalankan CCleaner, segera setelah menyalakan komputer dan sebelum membuka browser Anda.

Dengan cara ini, maka akan menghilangkan sebagian besar pembekuan dan memastikan kinerja cepat. Berikut cara menghapus cookie:

- Buka peramban.

- Klik ikon menu di pojok kanan atas browser.

- Pilih Alat lainnya, lalu Hapus data penelusuran.

- Pilih tab Dasar, lalu pilih rentang Waktu dari menu.

- Periksa opsi untuk Riwayat penjelajahan, Cookie dan data situs lainnya,

- Gambar dan file dalam cache

- Klik tombol Hapus data.

3. Reset browser

Cara lain adalah setel ulang atau reset browser. Sebagian besar browser memiliki opsi reset untuk mengembalikan pada pengaturan default, menghapus data penjelajahan seperti cookie, dan mematikan ekstensi.

4. QR code

Masalah lain yang mengakibatkan tidak bisa mengakses WhatsApp Web adalah kode QR. Bisa jadi kode tidak bisa ditangkap oleh ponsel. Misalnya karena kamera ponsel dengan resolusi rendah.

Jadi saat akan memindai kode QR, perbesar laman WhatsApp Web dengan menekan Ctrl dan + hotkey. Setelah itu coba scan sekali lagi.

5. Matikan VPN

Jika Anda menggunakan VPN, sebaiknya matikan lebih dulu. VPN disebut sumber masalah konektivitas pada WhatsApp Web.

Untuk pengguna Windows 10 dan 11, pengguna bisa mematikannya dengan menekan kanan ikon software VPN dan memilih opsi Putus. Berikutnya software akan memberikan sejumlah instruksi lebih lanjut untuk memutuskan sambungan.

(dce)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Video: Ini Ciri-Ciri Jika Whatsapp Anda Diblokir