Aplikasi Satu Sehat Tak Bisa Dibuka, Bisa Coba Dua Cara Ini

Jakarta, CNBC Indonesia - Sejak resmi menggantikan Peduli Lindungi, ternyata ada banyak masyarakat yang sulit mengakses Satu Sehat. Namun ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi hal ini.

Satu Sehat sendiri resmi diluncurkan pada 28 Februari 2023. Aplikasi mengalami pengembangan dari Peduli Lindungi, yang sekarang meluas tak hanya terkait Covid-19 namun juga kesehatan lain.

Lewat akun Twitternya, Satu Sehat memberikan tips bagi masyarakat yang mengalami kendala saat mengakses aplikasi. yakni dengan melakukan clear cache pada ponselnya.

Baca: Sebelum Mudik, Baca Aturan Naik Kereta & Pesawat di SATUSEHAT

Berikut langkah-langkahnya pada ponsel Android:

1. Masuk ke Pengaturan di HP
2. Klik Aplikasi > Satu Sehat Mobile > Penyimpanan
3. Pilih Hapus Memori dan Hapus Data
4. Login kembali dengan akun yang sudah didaftarkan pada aplikasi

Baca: Coba Cara Ini Agar Orang Enggak Bisa Kirim WA Tanpa Blokir

Jika masih error dan hanya menampilkan logo, coba dengan mengaktifkan notifikasi (pemberitahuan) dari aplikasi. Ini cara mengaktifkannya:

• Masuk ke menu Pengaturan
• Pilih Notifikasi atau Pemberitahuan
• Pilih aplikasi Satu Sehat dan izinkan notifikasi aplikasi

Kementerian Kesehatan juga membuka sejumlah kanal komunikasi jika masyarakat menemui kendala saat mengakses aplikasi. Mulai dari email [email protected] atau WhatsApp dengan nomor 0811 1050 0567.

[Gambas:Video CNBC]
Next Article Cara Download Sertifikat Vaksin Tanpa Aplikasi PeduliLindungi