Penyebab Tidak Bisa Buka Link dari WA, Ini Solusinya

Jakarta, CNBC Indonesia - WhatsApp kini adalah aplikasi pesan instan yang paling populer. Bukan hanya untuk saling mengirim teks, kini WA juga digunakan untuk saling mengirim gambar, video, suara, hingga link.

Link di WhatsApp pun bukan cuma digunakan untuk berbagi artikel atau tautan YouTube di situs web. Banyak yang menggunakan link untuk kegiatan bisnis, terutama petunjuk pembayaran.

Karena itu, link WA yang tidak bisa dibuka sering membuat kesal penggunanya. Apalagi, jika link dikirim secara otomatis oleh bot sehingga tidak ada tempat untuk bertanya langsung. 

Alasan link Whatsapp tak bisa dibuka

Ternyata, ada beberapa faktor yang menyebabkan link yang dibagikan melalui WhatsApptidak bisa dibuka. Simak penyebab dan solusinya.

1. Belum memilih browser utama (default)

Salah satu alasan utama link WA tak bisa dibuka adalah perangkat pengguna belum memiliki default browser. Kondisi ini tidak hanya jadi penyebab link WhatsApp tak bisa dibuka, tetapi juga berpengaruh ke aplikasi lainnya.

Jalan keluarnya mudah. Pengguna cukup memilih browser utama di HP-nya. Berikut adalah cara mengatur default browser di HP Android.

• Masuk ke Settings
• Pilih Apps atau Aplikasi
• Pilih "Choose default Apps"
• Pilih "Browser Apps"
• Pilih browser utama yang diinginkan misalnya Chrome, Safari, atau Firefox

2. WhatsApp versi lama

Jika aplikasi WhatsApp yang digunakan adalah versi lama, kemungkinan link WhatsApp yang diterima tidak bisa di klik. Alasan link WA tak bisa dibuka adalah pengirim link menggunakan aplikasi versi yang lebih baru.

Solusi permasalahan ini mudah. Pengguna cukup memperbarui aplikasi WA di HP ke versi terbaru lewat Play Store atau App Store.

3. Tidak ada aplikasi pendukung

Selain alamat di situs web, beberapa link WA terhubung dengan aplikasi tertentu. Misalnya, link pembayaran yang terhubung dengan aplikasi e-commerce atau dompet pembayaran. 

Pastikan HP pengguna memiliki aplikasi pendukung yang bisa membuka link yang dikirim melalui WA.

Ada juga kemungkinan link di WA tidak bisa dibuka jika aplikasi pendukung di HP belum diperbarui. Alasannya, setiap aplikasi harus memiliki dukungan ke WhatsApp versi terbaru agar bisa membuka link dari WA.

Jika link di WA tak bisa dibuka, pengguna bisa mencoba memperbarui aplikasi yang terhubung. Misalnya, link pembayaran dari aplikasi dompet digital tertentu tak bisa dibuka. Pengguna cukup mengunjungi Play Store atau App Store untuk memperbarui aplikasi dompet digital tersebut.

(dem)

Saksikan video di bawah ini:

Video: "Smart Distribution", Cara Bisnis FMCG Bikin Penjualan Efisien

Next Article Ragam Cara WhatsApp Manjakan Miliaran Pengguna