Alasan Tidak Bisa Tambah NIK di Satu Sehat, Coba Cara Ini!

Jakarta, CNBC Indonesia - Aplikasi PeduliLindungi kini sudah berubah menjadi Satu Sehat. Dalam hal fitur, aplikasi baru ini dirancang lebih lengkap dan fungsinya lebih banyak.

Namun selayaknya aplikasi baru, pergantian versi ke Satu Sehat tak lepas dari berbagai kendala, termasuk soal identitas pengguna. Di mana pengguna tidak bisa menambahkan NIK di profil Satu Sehat.

Dilansir dari situs resmi kemkes.go.id kendala ini ternyata bisa disebabkan dua hal. Pertama NIK tidak terdaftar di Dukcapil. Dan kedua, nama yang terdaftar di sistem Dukcapil berbeda dengan nama di KTP

Jika Anda mengalami masalah ini, Kemenkes menyarankan untuk bisa menghubungi Call Center Dukcapil melalui 1500-537 atau WhatsApp pada nomor 0811 800 5373.

Pengguna juga dapat memastikan dan mengecek datanya kembali di helpdesk@kemkes.go.id atau WA 0811 10 500 567.