Galaxy S23 Banjir Keluhan Pengguna di AS, Ini Solusinya

Jakarta, CNBC Indonesia - Baru diumumkan awal bulan ini, Samsung Galaxy S23 sudah banjir keluhan. Perkaranya terkait fitur Android Auto yang bermasalah.

Keluhan ini terlihat pada laman Google Support. Salah satu pengguna mengeluhkan varian Ultra tidak bisa terhubung dengan Android Auto.

"Samsung S23 Ultra terbaru tidak mau terhubung dengan Androdi Auto. Sudah coba semuanya...bahkan dengan Samsung Support, tidak beruntung," tulis salah satu unggahan, dikutip Jumat (17/2/2023).

Dalam unggahan itu juga terlihat 97 pengguna lain punya pertanyaan yang sama dengan orang yang mem-posting keluhan itu.

Melansir laman resmi Android, fitur Android Auto memungkinkan pengguna bisa tetap menggunakan perangkat saat mengemudi. Pengguna bisa mengontrol aplikasi dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan.

Untuk menggunakannya, pastikan jika ponsel telah mendukung fitur ini. Android menuliskan hanya perangkat dengan OS versi 10 atau lebih yang bisa menggunakannya tanpa harus men-download aplikasi lebih dulu.

"Jika Anda memiliki Android versi 9 atau lebih lama, download aplikasi Android Auto di ponsel Anda. Android versi 10 sudah dilengkapi dengan Android Auto, jadi tidak perlu men-download aplikasi tersebut," tulis Android.

Selain itu pastikan lebih dulu kendaraan atau stereo telah kompatibel dengan Android Auto. Dalam daftar yang ada dalam laman resmi Android, banyak merek mobil terkenal yang sudah mendukung fitur tersebut termasuk Chevrolet, Honda dan Hyundai.

Perangkat audio dari JBL, Panasonic, hingga Sony juga telah bisa mengakses Android Auto.

Untuk menggunakan fitur itu, pengguna tinggal menghubungkan ponsel ke mobil dengan kabel USB. Android juga mencatat ada beberapa HP yang bisa terhubung tanpa kabel atau wireless.

Salah seorang pengguna di forum yang sama mencoba memberikan solusi soal permasalahan di Android Auto.

Menurutnya, Galaxy S23 miliknya akhirnya bisa terkoneksi melalui Android Auto setelah terlebih dulu di-unpaired. Setelah itu, ia melakukan uninstall seluruh pembaruan aplikasi Android Auto di ponselnya.

"Kemudian, pasangkan lagi HP kamu dengan mobil. Ada perintah untuk memperbarui Android Auto. Setelah itu semuanya berjalan normal."

(red)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Samsung Galaxy S23 Muncul Lewat Video, Pamer Fitur Ini