Takjub! Ada Toko Tanpa Kasir, Bayarnya Cemana?

Lynda Hasibuan, CNBC Indonesia
Sabtu, 03/09/2022 13:15 WIB
Foto: Toko Ritel (Loop Neighborhood Stores)

Jakarta, CNBC Indonesia - Beberapa sektor ritel mulai mengembangkan layanan toko swalayan atau minimarket tanpa kasir. Ya, Anda tidak akan dilayani sama sekali oleh seorang karyawan toko.

Barang dipindai dengan sensor atau aplikasi ponsel pintar, bayar tagihan secara online, selanjutnya Anda tinggal pergi keluar toko.

Hal ini juga yang ditawarkan sebuah minimarket bernama Loop Neighborhood di California. Adapun toko ini menggunakan cara kerja perangkat lunak yang dibuat oleh perusahaan ritel otonom AiFi.⁠


Foto: Toko Ritel (Loop Neighborhood Stores)
Toko Ritel (Loop Neighborhood Stores)

Dalam video unggahan akun Instagram CNBC International, AiFi mendesain toko dengan kamera pengintai menyelimuti langit-langit toko. Sensor yang tak terhitung jumlahnya melapisi tiap rak untuk menciptakan sistem kasir tanpa penjaga berbasis komputer vision.

Sistem tersebut membantu menghilangkan antrean pembeli saat di kasir atau check out, memungkinkan pembeli langsung mengambil barang, lalu pergi.

Pembeli di Loop Neighborhood pertama-tama wajib memiliki ponsel pintar terlebih dulu lalu menginstal aplikasi toko untuk bisa membeli atau masuk ke toko.

Kemudian mereka menggunakan aplikasi AiFi untuk memindai kode QR saat memasuki atau meninggalkan toko sehingga mereka dapat melewati antrean checkout.

Seperti diketahui, pembayaran tanpa kasir telah mendapatkan momentum sepanjang tahun 2021, dengan sejumlah startup mendapatkan pendanaan dan instalasi sistem go public.

Ini merupakan tahun yang sangat sibuk bagi AiFi, yang menjalin kemitraan dengan jaringan toko serba ada Belanda Wundermart yang pada akhirnya akan membuka 1.000 lokasi otonom. AiFi juga bermitra dengan Verizon untuk membuka NanoStore popup bertenaga 5G di Indianapolis 500 tahun ini. Baru-baru ini, perusahaan membuka NanoStore otonom dengan rantai kenyamanan Polandia abka.

Sebelumnya juga ada beberaapa toko yang sudah lebih awal menggunakan sistem ini seperti Zippin yang membuka toko di Barclay's Center di New York. Trigo membuka toko tanpa kasir dengan jaringan toko kelontong Rewe di Jerman. Dan Amazon membuka toko kelontong tanpa kasir berukuran penuh pertama di negara bagian Washington.

Foto: Toko Ritel (Loop Neighborhood Stores)
Toko Ritel (Loop Neighborhood Stores)

Pandemi Covid-19 yang memaksa peritel besar melihat kembali masa depan, banyak yang semakin berinvestasi dalam otomatisasi, di sisi lain juga menjadi ancaman pekerjaan di seluruh industri.

Pandemi Covid-19 mendorong pengecer untuk mengurangi jumlah interaksi manusia-ke-manusia di toko mereka. Kasir tanpa penjaga tidak hanya menghilangkan kasir manusia dari persamaan belanja, tetapi juga berarti pelanggan tidak harus mengantre satu sama lain.


(dce)