Pertamina Patra Niaga Sebut Antrean di SPBU Medan Mulai Kembali Normal

Jakarta, CNBC Indonesia - Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut memastikan kondisi penyaluran BBM di Kota Medan dan sekitarnya terus menunjukkan perbaikan. Berbagai upaya percepatan distribusi yang dilakukan secara intensif dalam beberapa hari terakhir berdampak pada semakin lancarnya pelayanan di SPBU. Hingga hari ini, antrean kendaraan di sejumlah SPBU di Kota Medan mulai kembali normal seiring optimalisasi distribusi yang terus dilakukan bersama seluruh pemangku kepentingan.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut Fahrougi Andriani Sumampouw mengatakan Pertamina terus mengoptimalkan seluruh rantai pasok energi guna memastikan kebutuhan masyarakat tetap terpenuhi.

"Kondisi penyaluran BBM di Kota Medan terus menunjukkan perkembangan yang positif. Antrean di sejumlah SPBU mulai kembali normal sebagai hasil dari berbagai upaya percepatan distribusi yang kami lakukan bersama seluruh pemangku kepentingan. Kami akan terus mengoptimalkan operasional hingga pelayanan kepada masyarakat kembali normal sepenuhnya," ujar Fahrougi dalam keterangannya, Sabtu (18/7/2026).

Untuk mempercepat pemulihan distribusi, Pertamina Patra Niaga mengoperasikan Integrated Terminal Medan Group selama 24 jam, menambah armada mobil tangki melalui skema spot charter, memperkuat personel Awak Mobil Tangki (AMT), serta mengoptimalkan suplai dari Fuel Terminal Kisaran, Fuel Terminal Siantar, dan Integrated Terminal Lhokseumawe. Upaya tersebut didukung melalui sinergi bersama BPH Migas, TNI, Polri, pemerintah daerah, Hiswana Migas, pengusaha SPBU, dan mitra transportir sehingga distribusi BBM dapat berlangsung lebih cepat dan efektif.

Selain itu, Pertamina terus melakukan pemantauan terhadap stok dan penyaluran di seluruh SPBU. Apabila terjadi peningkatan kebutuhan di suatu wilayah, penyesuaian pasokan segera dilakukan melalui skema Reguler Alternatif Emergency (RAE) untuk memastikan kebutuhan masyarakat tetap terpenuhi.

Sebagai bagian dari upaya memastikan distribusi BBM terus membaik, Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut bersama Kepala BPH Migas meninjau langsung operasional SPBU di Kota Binjai. Peninjauan dilakukan untuk melihat kondisi pelayanan di lapangan sekaligus memastikan pasokan dan distribusi BBM kepada masyarakat berjalan lancar.

Pertamina mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan melakukan pembelian BBM sesuai kebutuhan. Pertamina akan terus melakukan monitoring terhadap kondisi operasional dan penyaluran di lapangan guna memastikan pelayanan energi kepada masyarakat tetap berjalan optimal.

Apabila masyarakat membutuhkan informasi maupun ingin menyampaikan pengaduan terkait layanan Pertamina, masyarakat dapat menghubungi Pertamina Customer Solution 135 yang siap melayani selama 24 jam.