BWS Dorong Penetrasi Nasabah Ritel lewat Layanan Transfer Online

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906 Tbk (BWS) memperkuat penetrasi ke segmen nasabah ritel melalui program promosi digital bertajuk "Siap Liburan! Transfer Online Lebih Ringan".

Program ini memberikan kemudahan biaya transfer online sejak akhir Desember 2025 hingga 31 Januari 2026, di tengah meningkatnya kebutuhan layanan perbankan digital yang praktis dan terjangkau bagi masyarakat Indonesia.

Dalam program tersebut, BWS menetapkan tarif spesial transfer online sebesar Rp 2.900 per transaksi yang dilakukan melalui layanan Internet Banking, Mobile Banking, dan ATM Bank Woori Saudara. Skema ini berlaku untuk seluruh nasabah bank dan karyawan BWS, dengan tujuan mendorong penggunaan kanal digital dalam aktivitas finansial sehari-hari.

Program ini merupakan bagian dari upaya BWS untuk menjawab kebutuhan nasabah ritel terhadap pengalaman perbankan digital yang relevan, cepat, dan hemat biaya, terutama di tengah masyarakat yang semakin mengandalkan transaksi digital untuk berbagai kebutuhan, mulai dari pembayaran hingga pengelolaan dana. BWS melihat peluang strategis dalam memperluas basis nasabah ritel dengan menghadirkan solusi transaksi yang selaras dengan gaya hidup digital.

Analis Kiwoom Sekuritas Abdul Azis mengatakan inisiatif seperti program transfer digital hemat biaya dari BWS menunjukkan komitmen perbankan nasional untuk memperkuat inklusi keuangan melalui digitalisasi.

"Tarif yang lebih terjangkau dapat menjadi insentif kuat bagi pengguna pertama kali, terutama generasi muda dan pelaku UMKM yang kian bergantung pada layanan mobile banking untuk kebutuhan transaksi harian," ujarnya dikutip Jumat (9/1/2025).

Menurut dia, langkah ini tak hanya mempermudah nasabah dalam bertransaksi, tetapi juga membantu bank mempercepat adopsi digital di kalangan masyarakat yang sebelumnya masih konservatif terhadap layanan perbankan online.

Dalam mendukung program tersebut, BWS mengandalkan BWS Mobile sebagai salah satu kanal utama layanan perbankan digital bagi nasabah individu. Aplikasi mobile banking ini memungkinkan nasabah melakukan berbagai aktivitas perbankan, mulai dari pengecekan saldo dan mutasi rekening, hingga transfer dana dan pembayaran berbagai tagihan, melalui perangkat seluler.

Dia menilai keberadaan BWS Mobile memperluas akses layanan perbankan bagi nasabah ritel, terutama dalam memenuhi kebutuhan transaksi yang bersifat cepat dan fleksibel. Penggunaan aplikasi ini juga sejalan dengan tren industri perbankan yang semakin mengedepankan digitalisasi layanan untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi bagi nasabah.

Selain mendorong penggunaan kanal digital, program ini juga menjadi momentum strategis bagi BWS dalam memperkuat hubungan nasabah di segmen ritel. Biaya transfer yang kompetitif dan akses mudah melalui berbagai platform digital, diharapkan dapat meningkatkan frekuensi transaksi sekaligus loyalitas nasabah di tengah persaingan layanan perbankan digital yang semakin intens.