Fenomenal Mal Legendaris di Jakarta Sepi Parah, Begini Penjelasannya

Jakarta, CNBC Indonesia - Pusat perbelanjaan legendaris di Jakarta banyak yang bernasib mati suri, tenant kian berkurang, pengunjung pun tidak ada. Mal seperti Ratu Plaza dan Plaza Semanggi, relatif sepi dikunjungi banyak orang meski berada di lokasi yang sangat strategis.

Ketua Umum Asosiasi Pengusaha Pusat Belanja Indonesia (APPBI) Alphonzus Widjaja menyebut bahwa sudah sejak lama fungsi utama Pusat Perbelanjaan bukan lagi hanya sekedar sebagai tempat berbelanja saja, terutama bagi Pusat Perbelanjaan yang berlokasi di kota-kota besar.

"Saat ini Pusat Perbelanjaan harus dapat menambahkan fungsi lain dari sekedar sebagai tempat berbelanja. Pusat Perbelanjaan yang terus menerus hanya mengedepankan fungsi belanja maka akan langsung berhadapan dengan e-commerce," kata Alphonzus kepada CNBC Indonesia, Senin (10/6/2024)

Setelah wabah Covid-19 mulai mereda, maka yang pertama kali dicari oleh masyarakat adalah bukan belanja. Keperluan belanja selama pandemi COVID - 19 telah dapat tergantikan oleh e - commerce atau belanja online.

Setelah PPKM dicabut maka yang pertama kali dicari oleh masyarakat adalah berinteraksi sosial dengan sesamanya secara langsung yang bukan di dunia maya karena itu adalah yang dilarang selama pembatasan yang telah berlangsung sekitar tiga tahun.

"Salah satu fasilitas publik untuk tempat masyarakat melakukan interaksi sosial tersebut adalah Pusat Perbelanjaan, jadi jika Pusat Perbelanjaan tidak memiliki ataupun tidak mampu menyediakan fasilitas tersebut maka tidak akan dipilih dan akan ditinggalkan oleh para pelanggannya," kata Alphonzus.

Pusat Perbelanjaan harus dapat memiliki dan menyediakan tempat ataupun fasilitas untuk pelanggan melakukan interaksi sosial dengan sesamanya, sehingga fungsi Pusat Perbelanjaan bukan lagi hanya sekedar sebagai tempat belanja.

"Pusat Perbelanjaan harus dapat menyediakan ataupun memberikan journey atau experience kepada para pelanggannya, bukan lagi hanya sekedar menyediakan ataupun memberikan fungsi belanja saja," kata Alphonzus.

(hoi/hoi)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Bangkit dari Kubur, Mal Legendaris di Jakarta Ini Siapkan Kejutan