Pegawai KAI Jadi Calo Tiket Kereta Lebaran, Siap-siap Dipecat

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Kereta Api Indonesia (Persero) memastikan penjualan tiket kereta Lebaran bebas dari praktik percaloan. Apabila masyarakat menemukan praktik percaloan, bisa melaporkan ke sini.

"Jikapun masyarakat menemukan indikasi percaloan tiket kereta api, kami mohon untuk segera melaporkan ke Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121, guna segera kami tindak lanjuti. Kami juga menyediakan reward bagi masyarkat yang menangkap calo tiket kereta api," ungkap VP Public Relations KAI Joni Martinus saat dikonfirmasi, Jumat (24/3/2023).

Baca: KAI Beri Diskon Tiket Besar-besaran Saat Mudik, Ini Daftarnya

Dalam menyediakan tiket kereta api, khususnya saat peak season seperti di masa Angkutan Lebaran ini, KAI berkomitmen untuk menyediakan tiket kereta api Lebaran secara transparan dan terpercaya bagi seluruh pelanggan.

Untuk menangkal praktik percaloan tiket, KAI sudah lama menerapkan kebijakan one seat one passenger dan boarding system yang mewajibkan nama penumpang sesuai antara yang tertera di tiket dan di kartu identitas. Pemesanan tiket secara online melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, contact center 121 dan berbagai mitra penjualan resmi yang bekerja sama dengan KAI.

Foto: Ilustrasi pemudik memadati stasiun kereta api. (Dok. KAI) Ilustrasi pemudik memadati stasiun kereta api. (Dok. KAI)

"Adapun loket di stasiun hanya melayani penjualan tiket go show mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api," imbuhnya.

Joni menjamin tidak ada celah buat calo, juga menegaskan tidak ada oknum internal yang terlibat dalam praktik percaloan tiket kereta api ataupun penjatahan tiket untuk pegawai.

"Jika ada oknum internal yang terindikasi melakukan percaloan, maka manajemen memastikan akan memprosesnya dan memberikan sanksi tegas bahkan berujung pada pemecatan," sebutnya.

Sementara itu, KAI mencatat bahwa tiket kereta Lebaran masih tersedia. Berdasarkan pantauan pada Kamis, 23 Maret 2023, tiket KA Jarak Jauh masa Angkutan Lebaran 2023 yang telah terjual untuk keberangkatan KA tanggal 12 April sampai dengan 3 Mei 2023 adalah 1.006.393 tiket atau 37% dari total keseluruhan tiket yang disediakan. Jumlah tersebut masih akan bertambah karena penjualan masih terus berlangsung.

Baca: KAI Diskon Mudik, Harga Tiket KA Jakarta-Surabaya Rp 100 Ribu

Adapun relasi favorit pelanggan sejauh ini didominasi untuk kereta api dari arah barat (Jakarta/Bandung) menuju arah timur (Jawa Tengah/Jawa Timur) pada periode sebelum Lebaran, serta perjalanan kereta api dari timur (Jawa Tengah/Jawa Timur) menuju arah barat (Jakarta/Bandung) untuk periode setelah Lebaran.

Sementara itu untuk tanggal keberangkatan KA yang menjadi favorit dipesan di antaranya 20 April 2023 dimana tiket terjual 63%, tanggal 21 April 2023 sebanyak 61%, dan tanggal 26 April 2023 sebanyak 55%.

(wur)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Tiket Kereta Lebaran H-3 Hingga H-1 Mau Habis, Tersisa Segini