Lagi, AirAsia Hentikan Jadwal Penerbangan Hingga 6 September

Jakarta, CNBC Indonesia - Untuk kesekian kalinya, maskapai penerbangan Air Asia Indonesia kembali memperpanjang penghentian layanan penerbangan berjadwalnya. Layanan penerbangan dihentikan setidaknya hingga 6 September mendatang.

Pertimbangan manajemen melakukan hal ini untuk mendukung upaya pemerintah dalam pengendalian Covid - 19 di tanah air dan sejalan dengan perpanjangan PPKM, seperti dikutip melalui keterangan resmi perusahaan.

"Kami memahami kekecewaan dan ketidaknyamanan, serta berbagai pertanyaan kami terkait pemesanan yang sudah berjalan. Kami tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik," tulis keterangan resmi Air Asia, Kamis (5/8/2021)

Bagi calon penumpang penerbangan berjadwal yang bertepatan dengan masa penghentian, dapat mengubah pembelian tiketnya menjadi akun kredit yang berlaku hingga 730 hari atau 2 tahun untuk pembelian tiket berikutnya.

Calon penumpang bisa memilih untuk mengubah tiketnya ke jadwal penerbangan tanggal lainnya sampai dengan 31 Oktober 2021. Perusahaan memastikan, semua perubahan tiket tidak akan dikenai biaya tambahan.

Selain itu, calon penumpang juga dapat memilih untuk mengajukan pengembalian dana. Pengubahan dan pengajuan tersebut dapat dilakukan melalui AVA di airasia.com atau support.airasia.com.

"AirAsia senantiasa mengutamakan keselamatan dan keamanan setiap penumpang dan seluruh karyawannya. Kami akan terus mengevaluasi perkembangan situasi dan siap untuk kembali membuka layanan penerbangan berjadwal kami kapan pun jika situasi membaik," tulis keterangan resmi perusahaan.