Tagihan Listrik Bengkak Karena PLN Salah Catat, Ini Kata YLKI

Jakarta, CNBC Indonesia- Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menanggapi Keluhan yang disampaikan oleh sejumlah konsumen PLN terkait pembengkakan tagihan listrik yang diakibatkan kesalahan pencatatan meteran listrik. Menurut YLKI, kesalahan petugas yang menyebabkan kurang tagih ini seharusnya dapat dievaluasi oleh PLN terhadap keseluruhan kebijakan penagihan.

Ketua Pengurus Harian YLKI, Tulus Abadi, menyebutkan kesalahan pencatatan tagihan listrik sudah lazim terjadi sehingga hal ini tidak hanya dibebankan kepada konsumen saja tetapi juga ditanggung Bersama antara PLN dan konsumen. Selain itu juga diharapkan pelanggan dapat waspada terhadap tagihan yang tidak wajar baik saat terjadi peningkatan atau pengurangan tagihan.

Selengkapnya saksikan dialog Daniel Wiguna dengan Ketua Pengurus Harian YLKI, Tulus Abadi dalam Profit, CNBC Indonesia (Jum'at, 07/08/2020)