Mengenal Ajaib Protect, yang Jaga Keamanan dan Kenyamanan Investasimu

Teti Purwanti, CNBC Indonesia

05 August 2025 15:20

Daftar Isi

Pilar AMAN (Keamanan Teknologi Terdepan)
Pilar PINTAR (Edukasi Finansial Terstruktur)
Pilar CARE (Program Dukungan Responsif)

Jakarta, CNBC Indonesia - Ajaib meluncurkan Ajaib Protect sebagai komitmen dalam membangun ekosistem investasi yang bukan hanya mudah diakses, tetapi juga aman dan penuh empati. Apalagi di tengah meningkatnya ancaman kejahatan finansial digital-dari phishing hingga rekayasa sosial-perlindungan terhadap investor telah menjadi kebutuhan mendesak.

Berdasarkan data Otoritas Jasa Keuangan menunjukkan kerugian masyarakat akibat investasi ilegal dan kejahatan finansial digital mencapai triliunan rupiah setiap tahunnya. Ajaib Protect dirancang untuk melindungi pengguna dari berbagai sisi: teknologi, edukasi, dan layanan.

"Kepercayaan jutaan pengguna adalah fondasi utama kami," ujar Juliana, Direktur Utama Ajaib Sekuritas dalam keterangan resmi, Selasa (5/8/2025).

Menurutnya, Ajaib Protect adalah bentuk tanggung jawab untuk tidak hanya menyediakan akses investasi, tapi juga mengawal setiap langkah penggunanya.

"Dengan teknologi yang aman, edukasi yang pintar, dan dukungan penuh Care, kami ingin membangun ekosistem investasi teraman di Indonesia," jelas Juliana.

Ajaib Protect dibangun di atas tiga pilar utama yang saling memperkuat:

Pilar AMAN (Keamanan Teknologi Terdepan)

Ajaib memperkuat infrastruktur keamanannya dengan teknologi canggih, termasuk enkripsi data berlapis, otentikasi biometrik, Two-Factor Authentication (2FA), serta sistem deteksi anomali berbasis AI yang memonitor aktivitas mencurigakan secara real-time untuk mencegah akses tidak sah.

Pilar PINTAR (Edukasi Finansial Terstruktur)

Menyadari bahwa investor yang teredukasi adalah benteng pertahanan terbaik, pilar ini menjadi payung bagi gerakan literasi keuangan #SIAPinvestasi. Melalui gerakan ini, Ajaib secara masif menggelar webinar keamanan, menyajikan konten edukasi di aplikasi, serta menjalankan program literasi sejak dini.

Pilar CARE (Program Dukungan Responsif)

Melalui Ajaib Care Program, Ajaib mendedikasikan jalur layanan khusus bagi pengguna yang menghadapi kendala keamanan atau memiliki pertanyaan. Tim Ajaib Care dilatih untuk memberikan bantuan yang responsif, empatik, dan solutif, memastikan setiap pengguna merasa didengar dan didampingi saat mereka membutuhkan bantuan.

Dengan Ajaib Protect, pengguna akan menerima notifikasi keamanan secara berkala, akses mudah ke pusat edukasi, serta akses prioritas ke layanan Ajaib Care untuk semua pertanyaan terkait keamanan akun.

"Tujuan kami adalah menjadikan investasi sebagai kegiatan yang aman dan nyaman bagi semua orang. Teknologi 'Aman' kami mencegah masalah, edukasi 'Pintar' kami memberdayakan pengguna, dan 'Ajaib Care' hadir untuk membantu jika masalah tetap terjadi. Kombinasi ketiganya adalah janji kami untuk mengawal setiap langkah investor di platform Ajaib," tutur Juliana.