Bos OJK Minta Ini ke Manajemen Paylater Ini

Jakarta, CNBC Indonesia - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengungkap telah bertemu dengan pemain paylater dan melakukan diskusi terkait pengembangan bisnis ke depan.

Kepala Eksekutif Pengawas Lembaga Pembiayaan, Perusahaan Modal Ventura, Lembaga Keuangan Mikro dan Lembaga Jasa Keuangan Lainnya (PVML) OJK Agusman mengungkapkan bahwa dalam pertemuan tersebut, pihaknya meminta perusahaan ini memperkuat mekanisme internal dispute resolution.

Tak hanya itu, Agusman juga meminta mereka untuk memfokuskan diri dalam memberikan pelayanan ke nasabah agar lebih lagi ke depannya.

"Termasuk kelemahan atas proses bisnis yang ada," ujar Agusman dalam keterangannya, Rabu (2/4/2024)

Proses bisnis ini tidak hanya mencakup penagihan pinjaman, juga aspek kehati-hatian dalam penyaluran kredit dan seleksi calon debitur.