Jualan Botol 110 Tahun, Akhirnya Bisa Menghasilkan Rp 11,6 Triliun

Jakarta, CNBC Indonesia - Bak durian runtuh, Perusahaan botol minum Stanley merasakan popularitas luar biasa, setelah 110 tahun sejak dia berdiri. Penjualan tumblernya berhasil menghasilkan US$750 juta atau sekitar Rp11,6 triliun dalam setahun.

Botol minum dengan desain khas Stanley telah menempatkan dirinya di dalam ransel dan kotak makan siang para pekerja baik di luar negeri atau Indonesia.

Sebelumnya, merek tumbler yang berbasis di Seattle ini berhasil meraih penjualan tahunan sebesar US$70 juta atau sekitar Rp 1,08 triliun dari produk-produk ramah lingkungan jenis hammertone yang terkenal, dan tampak siap untuk meraih kesuksesan sederhana dan dapat diandalkan di abad berikutnya.

Namun mulai tahun 2020, ada sesuatu yang berubah. Sebuah produk baru muncul dengan sendirinya dan mengubah Stanley menjadi raksasa, yaitu Stanley Quencher.

Tipe ini dijual dalam beragam warna sehingga bisa populer. Quencher telah meningkatkan penjualan Stanley dengan menarik demografi yang tidak banyak dilayani Stanley dalam seratus tahun pertama berdirinya: wanita.

Quencher telah menjadi produk yang sangat populer sehingga penjualan tahunan Stanley diproyeksikan mencapai $750 juta pada tahun 2023, menurut data yang ditinjau oleh CNBC Make It.

Awal Mula

Quencher tiba pada tahun 2016 dengan sedikit kemeriahan. Cangkir berinsulasi 40 ons, yang dijual dengan harga antara US$45 dan US$55, memiliki pegangan untuk kemudahan transportasi, serta desain meruncing yang memungkinkannya dimasukkan ke dalam tempat cangkir mobil.

Namun dalam beberapa tahun pertama, Quencher tidak memberikan dampak yang besar. Penjualannya sangat kecil sehingga pada tahun 2019 Stanley berhenti menyetok ulang dan memasarkan produknya.

Pada tahun 2020, Stanley mengangkat Terence Reilly sebagai presiden barunya. Reilly menghabiskan tujuh tahun terakhir di Crocs, di mana dia memimpin strategi yang mengubah sandal karet menjadi salah satu sepatu terpopuler di pasar.

Ketika Reilly bergabung, dia melakukan tur keliling perusahaan untuk mendengar dari karyawan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Salah satu karyawan menyebutkan sekelompok wanita di Utah yang menjalankan blog perdagangan bernama The Buy Guide.

Salah satu pendiri Buy Guide Ashlee LeSueur telah membeli Quencher pertamanya di toko Bed, Bath and Beyond pada 2017. Dia jatuh cinta dengan produk tersebut dan dengan cepat mulai menghadiahkannya kepada teman-temannya dan merekomendasikannya kepada pengikutnya.

Pada tahun 2019, dia mencoba meminta Stanley untuk melanjutkan produksi Quencher, tetapi angka penjualannya tidak ada. Sebaliknya, Stanley memberinya pilihan lain: membuat pesanan grosir untuk menjual Quencher langsung ke audiens blognya.

"Itu adalah risiko yang besar. Dibutuhkan setiap sen yang kami miliki di rekening bisnis, ditambah sejumlah dana pribadi untuk mewujudkannya," kata LeSueur kepada CNBC Make It tentang pesanan pembeliannya untuk 5.000 Quencher.

Namun, Quencher tersebut terjual habis dalam beberapa hari. Saat Reilly mengambil alih, dia menggunakan The Buy Guide sebagai mitra, bekerja sama dengan mereka untuk mempromosikan warna-warna baru yang menarik seperti Desert Sage dan Cream.

"Pengalaman saya di Crocs memberi tahu saya bahwa peluang influencer semacam itu adalah keajaiban yang mungkin dibutuhkan Stanley. Dan kami benar. The Buy Guides terbukti menjadi mitra yang luar biasa dan membantu kami menciptakan fenomena Quencher," kata Reilly.

Faktanya, Quencher terjual dengan sangat baik sehingga menggantikan botol Stanley yang ikonik sebagai produk terlaris merek tersebut pada tahun 2020. Sejak saat itu, Quencher tidak pernah melepaskan posisi teratasnya.

Dominasi Botol Minum

Dengan setiap warna baru yang diluncurkan Stanley, penjualan terus meningkat. Pendapatan Stanley melonjak dari $73 juta pada tahun 2019 menjadi $94 juta pada tahun 2020.

Pendapatannya meningkat lebih dari dua kali lipat menjadi $194 juta pada tahun 2021.

Pada tahun 2022, Stanley merilis model Quencher yang didesain ulang dengan desain ramping serta rangkaian warna dan sentuhan akhir baru. Pendapatan meningkat dua kali lipat lagi pada tahun itu menjadi $402 juta.

Seiring bertambahnya pilihan warna yang tersedia beberapa penggemar mulai membuat koleksi. Saat itu, Stanley telah merilis Quencher dalam lebih dari 100 warna.

"Kami selalu melihat bahwa [pelanggan kami] menginginkan Quencher-nya sesuai dengan ukuran tubuhnya, cat kukunya, mobilnya, suasana hatinya, dapurnya," kata Reilly kepada CNBC Make It.

Stanley kini telah menjual lebih dari 10 juta Quencher, dan permintaan terhadap cangkir tersebut tampaknya tidak akan berkurang dalam waktu dekat.

Popularitas Quencher di media sosial juga menjadi keuntungan bagi bisnis Stanley lainnya. Ellyn Briggs, analis merek di Morning Consult, mengatakan kepada CNBC Make It bahwa gelombang pasang akan menaikkan semua harapan.

"Hal ini membawa nama Stanley ke permukaan pikiran konsumen, membuat mereka sadar akan merek tersebut, membuat mereka memiliki persepsi yang lebih baik," kata Briggs kepada Make It.

Kepala desain Stanley, Graham Nearn mengatakan, Desain ulang Quencher memberinya keyakinan bahwa perusahaan dapat menerapkan prinsip estetika yang sama di botol tipe lain.

"Hal ini memberi kami keyakinan bahwa kami bahkan dapat mulai menyempurnakan dan mendefinisikan produk-produk yang paling membuat kami terkenal," jelasnya.

Dan meskipun kesuksesan Quencher sebagian besar didorong oleh penggunaan warna-warna yang disukai oleh konsumen barunya, yaitu wanita, Stanley jelas telah mencapai sesuatu dalam 110 tahun pertamanya.