Jreng! 3 Kasus Agen Asuransi Nakal Muncul, Korban Berjatuhan

Mentari Puspadini, CNBC Indonesia
Selasa, 23/05/2023 12:45 WIB
Foto: Dok Prudential

Jakarta, CNBC Indonesia - Baru-baru ini, publik dihebohkan dengan fenomena penipuan yang dilakukan oleh agen pemasaran asuransi yang merugikan korban hingga ratusan miliaran rupiah, namun ini bukan kali pertama.

Beberapa oknum sales asuransi diketahui memanfaatkan celah untuk mengelabui nasabah hingga perusahaan asuransinya sendiri. Berikut beberapa kasus agen asuransi nakal yang terungkap ke publik beberapa tahun ke belakang:

BNI Life Insurance


Merujuk pada direktori putusan Pengadilan Negeri Medan, terdapat kasus penggelapan premi asuransi yang dilakukan oleh eks tenaga pemasar Bancassurance specialist BNI Life Cabang Medan Maria Rina. Kasus ini terjadi pada periode 2008-2010.

Maria menjual produk asuransi BLIFE PLAN MULTI PRO dan BLIFE CASH PRO di Kantor Cabang BNI KLN SM RAJA Medan kepada 16 nasabah dengan total sebesar Rp2,8 miliar. Namun, ternyata uang tersebut tidak disetorkan kepada perusahaan.

Maria juga telah mengajukan permohonan penarikan sebagian dana (Withdrawal) atau penebusan polis atau retur premi atas nama nasabah (dengan tanpa sepengetahuan nasabah). Ia pun dijatuhi pidana selama 2 tahun penjara dan denda sebesar Rp20 juta.

Prudential

Salah satu kasus agen asuransi 'bandel' lainnya datang dari artis Wanda Hamidah. Pada Oktober 2021 lalu, Wanda Hamidah sempat santer mengeluhkan perilaku agen asuransi yang 'membully'-nya.

Sebelumnya, Wanda Hamidah mengeluhkan sebuah asuransi kesehatan yang tidak responsif ketika mau mencairkan klaim operasi anaknya. Ia mengaku tak mendapatkan jawaban yang memuaskan usai komplain di media sosial.

"Banyak agen yang nyerang saya, g** nggak baca. Itu karena agen kita percaya, sahabat kita, teman kita. Makanya jangan goblokin nasabah, saya S2 saja merasa gitu, ini sistem yang harus dibenahi, pemerintah nggak boleh diam," ungkapnya.

Ia pun sampai menjadwalkan untuk bertemu dengan asuransi kesehatan tersebut, berharap ada solusi.

"Hari ini: Akan bertemu prudential, semoga ada solusi, hanya ingin anak saya segera bisa dioperasi," tulis Wanda di Instagram Stories.

Astra Life

Salah satu agen PT Asuransi Jiwa Astra atau Astra Life tersangkut kasus penipuan atas 24 nasabahnya di Jawa Timur. Para nasabah mengeluh tidak menerima polis dan meminta pengembalian seluruh premi asuransi yang telah dibayarkan kepada Astra Life.

Kasus ini bergulir di Mabes Polri. Menurut penelusuran Manajemen, Astra Life telah mengirimkan uang pencairan polis kepada nasabah yang bersangkutan. Namun, uang itu kemudian digelapkan oleh oknum agen.


(Mentari Puspadini/ayh)
Saksikan video di bawah ini:

Video: Rapor Perasuransian, OJK Catat Aset Tembus RP 1.163 Triliun