Mereka menyampaikan tiga tuntutan. Pertama, AJB Bumiputera segera membayarkan klaim polis, baik klaim habis kontrak, penebusan, meninggal dunia, dan dana kelangsungan belajar. Kedua, pihak direksi dan Badan Perwakilan Anggota bersedia bertatap muka dengan pemegang polis atau perwakilan pemegang polis untuk menjelaskan penyelesaikan klaim polis. Ketiga, apabila surat ini tidak mendapat tanggapan yang baik dari pihak direksi AJB, maka para pemegang polis akan menduduki kantor cabang/wilayah dan akan melaporkan pihak AJB Bumiputera. (CNBC Indonesia/ Muhammad Sabki)