Kresna Life Tunda Pembayaran Polis, Nasabah Mengadu ke OJK

Sejumlah PT. Asuransi Jiwa Kresna (Kresna Life Insurance) mendatangi kantor Otoritas Jasa Keuangan di Jalan Jenderal Gatot Subroto, Jakarta, Jumat (24/7/2020). Kedatangan mereka untuk meminta bantuan atas penundaan pembayaran polis yang dilakukan Kresna Life. (CNBC Indonesia/ Tri Susilo)

Seorang nasabah Kresna Lifem Santi mengatakan pihaknya meminta bantuan OJK untuk dapat menjembatani komunikasi dengan pihak manajemen Kresna Life tersebut. (CNBC Indonesia/ Tri Susilo)

Nasabah mengaku pihak Kresna terus melakukan penguluran waktu atas kewajiban pembayaran manfaat tanpa waktu yang tidak ditentukan. (CNBC Indonesia/ Tri Susilo)

Kepada nasabah, pihak asuransi Kresna menyatakan perusahaan mengalami permasalahan likuiditas akibat dari pandemi Covid-19 yang menyebabkan terganggunya kemampuan financial perusahaan untuk memenuhi kewajiban kepada para pemegang polis. (CNBC Indonesia/ Tri Susilo)

Terhitung, sudah tiga hari mereka mendatangi kantor OJK di Gedung Wisma Mulia II itu sejak Rabu (22/7/2020) lalu. (CNBC Indonesia/ Tri Susilo)