Kesuksesan Program JKN-KIS Butuh Kolaborasi Komunikasi Publik

Jakarta, CNBC Indonesia - Dirjen Informasi dan Komunikasi Publik Kementerian Kominfo Usman Kansong menyebut kolaborasi komunikasi publik lintas kementerian/lembaga menjadi poin penting dalam penerapan Instruksi Presiden Nomor 1 Tahun 2022 tentang Optimalisasi Program JKN-KIS. Komunikasi publik terkait Program JKN-KIS juga turut menjadi agenda pemerintah yang harus terorkestrasi dengan harmonis.

"Sinergi dan kolaborasi lintas kementerian/lembaga menjadi kunci sukses komunikasi pemerintah yang efektif dalam menggaungkan Program JKN-KIS. Kami berharap, kementerian/lembaga juga mampu membangun narasi-narasi program JKN-KIS yang kuat, dicari, dan dibutuhkan publik," kata Usman dalam keterangan tertulis, Rabu (13/4/2022).

Dia menambahkan, agenda komunikasi publik untuk isu pembangunan Program JKN-KIS yang tersebar di berbagai kanal kementerian/lembaga pemerintah diharapkan berimplikasi pada peningkatan kesejahteraan masyarakat, khususnya percepatan terwujudnya Universal Health Coverage.

Dalam kesempatan yang sama, Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti mengungkapkan pihaknya siap berkolaborasi, khususnya dalam upaya komunikasi publik dan edukasi kepada masyarakat.

"Tentu dengan tangan terbuka kami siap bersinergi memproduksi konten-konten komunikasi publik dan edukasi yang segar dan kekinian. Isu Program JKN dan BPJS Kesehatan memang bisa dibilang selalu hadir dengan isu yang hangat dalam ruang publik. Namun demikian, hal ini bisa dimanfaatkan agar masyarakat semakin aware dan paham bahwa kontribusinya penting untuk menjaga kesehatan individu maupun masyarakat," ujar Ghufron.

Dia menambahkan, BPJS Kesehatan berupaya melakukan perbaikan di segala aspek melalui penyempurnaan kebijakan, peningkatan sistem, dan mendorong peningkatan performa pemberian pelayanan kesehatan bagi peserta JKN-KIS. Selain itu, untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan ketepatan layanan kepada peserta JKN-KIS, BPJS Kesehatan juga melakukan beragam inovasi melalui peningkatan pemanfaatan teknologi informasi.

Sebagai informasi BPJS Kesehatan menggelar Forum Tematik Bakohumas bertema "Kolaborasi Massal Demi Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat Yang Kian Optimal". Forum ini menghadirkan narasumber diskusi terkait implementasi Inpres 1 tahun 2022 yaitu Asisten Deputi Bidang Agama, Kesehatan, Pemuda, dan Olahraga Sekretariat Kabinet Teguh Supriyadi, Asisten Deputi Jaminan Sosial Bidang Koordinasi Peningkatan Kesejahteraan Sosial Kemenko PMK Dyah Tri Kumolosari, serta Deputi Direksi Bidang Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Irfan Humaidi.